Email- und Onlineberatung

Für diejenigen, denen es nicht möglich ist, persönlich zu einer Beratung vorbeizukommen oder uns anzurufen, bieten wir die Möglichkeit der E-Mail oder Chatberatung.

Auf eine Beratungsanfrage per E-Mail antworten wir in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Auch per Mail ist es möglich, mehrmals beraten zu werden. Ein_e Mitarbeiter_in der Lesbenberatung meldet sich ungefähr ein Mal pro Woche per E-Mail. Wer nicht die eigene E-Mail Adresse benutzen will, kann auch über das Beratungsnetz Mails an die Lesbenberatung oder für junge Lesben, Bi, Trans*, Queers an JuLe  verschicken.

Eine Chatberatung findet online in einem virtuellen, geschützten Beratungsraum statt, zu dem nur eine unserer Berater_innen und die Person, die Beratung möchte, Zutritt haben.
Für die Chatberatung muss vorher ein Termin vereinbart werden und zwar über das Beratungsnetz. Eine Beratung dauert ca. 30 bis 50 Minuten, auch hier ist eine Beratungsreihe möglich.   

We offer personal counselling and counselling by phone, mail and online Chatberatung. Afterwards click on 'Termin belegen' to make an appointment. At the time of your appointment click 'Chat starten'. To send an email to us please click Emailberatung.

Nous vous proposons des conseils personnalisés en francais en face à face, mais aussi par téléphone, par mail et en ligne via le Chatberatung. Vous avez ainsi la possibilité de nous écrire en cliquant sur Emailberatung, Einzelchat et de vous inscrire pour le Chat de votre choix en cliquant sur 'Termin belegen'. Il vous suffit ensuite de cliquer sur 'Chat starten' à l’heure indiquée du rendez-vous.